模様替えでお客様と親密感
2011年 10月 09日

こんにちは、セキネです(^-^)/
昨日は店内の模様替えをしました
お客様ともっと身近になるように、
デジカメ注文機(オーダーキャッチャー)を店奥に設置しなおしました。
その際、お客様の操作スペースも広くしたので今までより使いやすくなっていると思います
今まであった注文機の場所に、マスキングテープ等のアルバムカフェグッズを一気に集めました。
そのことにより、入り口付近が今までの1.5倍程度のスペースを確保しました
その確保したスペースに「島」をつくり、季節のおすすめコーナーを設置
今は年賀状のパンフレットです。これでお客様にも伝わりやすくなったと思います
そのスペースを確保する為にカウンターを撤廃
パソコン1台の作業スペースだけ残し、お客様とカウンター越しのやり取りをなくしました
おくのテーブルも配置を変え、正面に向かってテーブルを置き、
カウンターの役割をすることにしました。
外から見て、いつでも店員の存在を確認していただけるようになったので
一見さんも入りやすくなったと思います
で、今までテーブルがあった場所は、もう一台のテーブルを置き、
カメラ(新品・中古)とライトボックスを並べました。
遊びに来たお客様、プリントをお待ちのお客様にカメラを手にとっていただけるようにしました
ここは主にフイルムカメラになりますが、いずれコンパクトデジカメも置こうかと思っています
その後ろには白黒の引き伸ばし機もあって雰囲気も良くなりました
更に広く見やすくなったウォールギャラリー前にも、
小さな島を作り、アルバムカフェのご案内をしています
ここは、その場でアルバムカフェをやってみたい方のためのテーブルで
1時間からご利用いただけるようにしました

小さいながらも目隠しをした証明写真コーナーもできました
今まで以上にお客様との親密感が増したらと思っていますので
いつでも遊びに来てくださいね
これからも、細かいところは、日々変わっていくと思います
まずは変わった店内をお楽しみくださーい
マスキングテープなどの入荷情報、アルバム教室案内はこちら
⇒シェルパのアルバム教室
今日はシェルパにどんな写真が飾ってあるかな、こちらから
⇒シェルパのギャラリー情報
↓模様替え前の写真です
